KIZUKI中国語学院 - お買い上げ頂いた教材のサポートについて

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KIZUKI中国語学院は話せる中国語、通じる中国語を手に入れたい人のための発音、
会話を中心としたWeb中国語講座です

お買い上げ頂いた教材のサポートについて

お買い上げ頂いた教材のサポートについてご説明いたします。

KIZUKI中国語学院のオリジナル教材をお買い上げ頂いた場合、下記のようなさポートを実施させて頂きます。

サポートの目的は、教材を使って練習なさる過程で出てくる不明点、疑問点を解決して頂くことにより、練習効果をさらに高めて頂きたいと考えているためです。ぜひご利用下さい。

サポートは掲示板のシステムを利用して行います。（以降、掲示板をサポート室とします）

教材をご購入頂いた後お知らせするIDおよびパスワードを使ってサポート室にアクセスして頂き、不明点、疑問点をサポート室に書き込んで頂きます。

そのご質問内容を拝見した上で、原則として４８時間以内にお答えをさせて頂くという形で行います。

サポート室に質問を書き込める期間は教材をご購入頂いてから１ヶ月以内で、その後は２ヶ月目終了の日まで閲覧ができる形とします。（下記の図をご参照下さい）

サポート室での質問（書き込み）は日本語、中国語のどちらも可能となっています。

また日本語と中国語が混在する形の文章であっても書き込みができますので、質問内容をわかりやすくご記入下さい。

サポート室（掲示板）は教材別に設置します。

現在のサポート対象となっている教材は下記のとおりですので、それぞれにサポート室を設置します。

　　▼１日１分誰でもカンタン中国語講座

　　▼こんな中国語丸暗記

サポート室にアクセスするためのIDおよびパスワードは教材単位で異なります。

またご購入頂いた都度IDとパスワードを発行しますので、期限切れのIDとパスワードや別教材のIDとパスワードをお使いにならないようにご注意ください。

各教材のサポート室のURLは教材をお送りする際にIDおよびパスワードと共にお知らせいたします。

サポート室にお寄せ頂いたご質問には日本人講師　山岡先生が対応します。